你穿它,你拥有它.
厌倦了退回旧衣服的顾客,Bloomingdale’s已经开始将厚厚的3英寸黑色塑料标签贴在价值超过150美元的礼服上,并在销售后留下.
所谓的特殊“b标签”,附在可见的位置,如前底边,以便在佩戴物品时难以隐藏。一旦移除黑色塑料标签,就不能退回服装.
Bloomingdale’s正在使用标签来帮助打击一种常见的做法,它有自己的名字:wardrobing。那是当有人购买服装商品时,将其磨损一次或两次 – 比如聚会 – 然后将其退回商店.
“人们没有意识到这是一个非法的过程,它也被称为回报欺诈,”零售分析师Hitha Prabhakar告诉NBC的Kristen Dahlgren.
据全国零售联合会(National Retail Federation)11月份进行的一项调查显示,约有65%的零售商表示去年已经退回旧衣服。该集团估计去年该行业的实践成本为88亿美元.
分析师表示,这种策略可能被视为冒险赌博,可能会吓跑客户,如Nordstrom,Nordstrom没有计划实施类似的系统.
但Bloomingdale捍卫其新实践作为加强其退货政策的一种方式.
该零售商在一份声明中表示,“这些b标签已经到位,以强化布鲁明戴尔将无法接受已经损坏,磨损,清洗,使用和/或更改的商品的退货事实。”.
星期四,TODAY主播权衡了新系统的价值,Savannah说她认为b-tag有意义.
“这是一种提升的形式,基本上,如果你穿的东西,然后尝试归还它,”她说.
但娜塔莉不同意,并指出当人们归还旧商品时,“有时它会让买家感到懊悔。”
萨凡纳不同意,认为“如果你已经穿过它,那就是模糊的线条。”
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