Вашата перална машина се развива ли? Съдебните дела сега обвиняват най-големите компании в извършването на дефектни машини.
Говорим за някои от най-популярните модели от най-популярните компании: перални машини за зареждане на предната част, които растат в мухъл, където дори не можете да го видите, причинявайки обривите ви и бактериите да растат. Сега има обвинения, че поне една от компаниите знаеше за проблема от години, но все пак продаваше машините.
Знаете измама? Бяхте изтръгнати? Кликнете тук, за да изпратите имейл до Rossen Reports
През 2005 г. Midwestern мама Maggie O’Brien купи чисто нова пералня Whirlpool за пералня, цена $ 1,000. “Това е нова технология и по-малко вода и по-малко препарати”, каза ни тя.
– Мислели сте, че “тук има много неща”?
– Наистина съм – каза Маги.
Но само няколко месеца по-късно дрехите й започнаха да бутат. – Миришеше като чорап, оставен в стара торба в салона – каза Маги. – Това е миризмата.
Експерти твърдят, че е плесен, нараства и се разпространява вътре в онова, което Маги нарича “машината на хиляда долара, която трябва да мие дрехите ми”.
Всъщност има много оплаквания от плесен в популярните челни товарачи, построени до края на 2000-те, от Whirlpool, Kenmore, Bosch и LG. Ядосаните клиенти вече отклоняват проблема във видеоклиповете в YouTube. “Ти свършва с фънки миризми, от които не можеш да се отървеш”, казва една жена в един от тях.
Потребителите съдят дружествата, наричайки ги измама. Джонатан Селбин е адвокатът, който съди Whirlpool за популярните си модели Duet, продавани от 2001 до 2008 г., много от които все още са в домове днес. Той каза, че проблемът засяга “милиони” хора.
“Защо пералните машини с фронтално натоварване имат този проблем в сравнение с товарачите?” – попитахме го.
“На върхов товарач, природата се грижи за проблема за вас, влажният въздух излиза от машината”, обясни Селбин. Но на предния товарач той каза: “Имате запечатана среда, така че водата и влагата остават тук. Това е много влажна среда … и тя се размножава.”
Селбин казва, че Уибърпул дори знаеше за дефекта от години. Вътрешната бележка от 2004 г. сочи, че компанията е идентифицирала проблема и се е опитвала да го поправи, водещият инженер на компанията, казвайки, че макар плесента да съществува във всяка машина за миене, техните машини за товарене са “идеалната среда за плесени … ние се заблуждаваме ако мислим, че можем да премахнем мухъл … “Но делото казва, че Whirlpool продължава да продава машините така или иначе.
– Момче, това ме разгневява – каза Маги О’Брайън.
Whirlpool дори продава продукт, който да го поправи, наречен “Affresh”: таблетки, които почистват машината. Но потребителите трябва да плащат за това.
– Мисля, че е скандално – каза Селбин. “Компанията продава дефектни продукти и след това те продават фиксинг за този продукт.”
Компаниите казват, че клиентите са причинителите на матрицата, като злоупотребяват с машината или не я поддържат, а само много малък процент от хората имат проблем, Whirlpool, който ни казва, че делата са безсмислени.
Но Маги О’Брайън казва, че е била закачена да изсъхне, защото Уибърпул никога не й е връщала суми, а тя трябваше да си купи нова пералня – този път с товарене. – Искаш ли да си върнеш парите? ние я попитахме.
– Аз и всички останали, за да си върнат парите.
Ето и добрата новина: Всички тези компании са направили промени в дизайна, които експертите казват, че елиминираха проблема с плесен в най-новите машини. Ако искате да разберете дали вашата пералня е засегната, вижте списъка по-долу.
Какво можете да направите, ако имате миризлива машина? Ако не искате да излезете, за да купите нова машина, компаниите казват, че има неща, които можете да направите, за да минимизирате формата.
Ето и изхода: Оставете отворената врата отворена, когато не я използвате; (Внимавайте, ако имате малки деца, опасни са, ако се качат навътре.) Също така, изпълнете цикли на избелване от време на време; който почиства машината. И избършете цялата машина след всяка употреба; това означава директно във вратата и в контейнера. Няма гаранция, че ще реши проблема, но компаниите казват, че това е най-добрият ви залог.
Моделите на пералната машина, посочени в съдебните дела, включват:
водовъртеж предни товарни шайби, продавани между 2001 г. и декември 2008 г., без параметри:
- WHIRLPOOL DUET
- WHIRLPOOL ДУЕТ СПОРТ
Сиърс / Кенмор предни товарни шайби, продавани между 2001 г. и декември 2008 г., без параметри:
- КЕНМОР ЕЛИТ НЕ
- KENMORE HE2
- KENMORE HE2PLUS
- KENMORE HE2T
- KENMORE HE3
- KENMORE HE3T
- KENMORE 4T
LG измивачи с предно натоварване, продавани между 1 август 2003 г. и 31 декември 2007 г., без параметри:
- WM2077CW
- WM2277HW
- WM3677HW
- WM1212CW
- WM1814CW
- WM2032HW
Bosch предни зареждащи шайби:
- BOSCH AXXIS
- BOSCH NEXXT
- BOSCH VISION
За да прочетете изявленията на производителите в отговор на този отчет, кликнете тук.
Имате идея за бъдещо издание на Rossen Reports? Кликнете тук, за да ни изпратите имейл.
Изглежда, че проблемът с дефектните перални машини засяга не само една компания, а няколко от най-големите производители. Това е много безотговорно и неприемливо за потребителите, които довериха на тези компании да им предоставят качествени продукти. Надявам се, че те ще поемат отговорността си и ще направят необходимите промени в дизайна на машините си, за да се избегне повторение на този проблем в бъдеще. В същото време, потребителите трябва да бъдат внимателни и да поддържат машините си правилно, за да се избегне развитието на плесен и бактерии в тях.