Длъжностни лица в Бюрото за по-добро бизнес твърдят, че редовно са бомбардирани от оплаквания от стотици неудовлетворени клиенти за запознанства. Миналата година BBB отчита 73% скок в оплакванията.
“Тази индустрия се разраства толкова бързо, че е просто феноменална – както и броят на оплакванията”, каза говорителят на BBB Стив Кокс. “Независимо дали плащате хиляди долари за услуга за сватовство или $ 50 на месец за онлайн членство, трябва да знаете точно какво влизате.”
Особено в тези рецесионни времена, следните съвети могат да ви помогнат да избегнете твърде много разходи или да наемете услуга за запознанства, която не е подходяща за Вас:
1. Осъзнайте, че може да не срещнете мача си чрез услуга. Cox от Бюрото за по-добро бизнес отбеляза, че средната цена на човек за използване на услугата за сватовство е $ 5,000 – а някои хора харчат до $ 10,000. Това, разбира се, е много на пари. “И потребителите все още излязоха с оплакване, в което се казва:” Хей, не бях съвпадал с правилните демографски “или” очаквах 10 дати и имам две “или” Бяха месеци и аз ” че все още чакам първата ми среща “, каза Кокс, цитирайки някои от по-често срещаните оплаквания относно услугите за сватовство. Други жалби са склонни да се фокусират върху лошо обслужване на клиентите и тактики за продажба под високо налягане.
Това не означава, че хората не се срещат и се влюбват в такива услуги – защото го правят. Но от самото начало признайте, че изразходването на такава голяма сума пари не гарантира, че ще срещнете този съвършен човек.
Преди да изплатите такива пари за такава услуга във вашия район, задайте следните въпроси:
- Колко време ще трябва да чакам преди първата ми среща?
- Колко дълго ще мине реално, за да бъда запознат с, да речем, 10 души?
- Има ли ситуации, в които бих могъл да бъда поставен обратно на “края на линията”, какъвто беше?
- Мога ли да говоря с други клиенти – както минали клиенти, така и клиенти, които току-що започнаха да използват услугата през последните няколко месеца?
- Какъв вид политика за възстановяване съществува, ако не съм доволен?
leftfalsefalsetdy_wolfe_relationships_0903081
Повече сърца треперят, докато пазарите се разпалват
8 март: Средната промишлена стойност на Dow Jones е под 7 000 и повече от 12 милиона души са безработни. Това не звучи твърде романтично, но за някои, това е, тъй като повече хора търсят любов по време на тези трудни времена.
Свързан видеоклип
falsefalse67151Новини_данниПоказванияКлючови думи / Видео / MSNBC Новини Видео Акценти Ключови думи / N / NbcKeywords / Видео / Днес showKeywords / Видео / NBC Today showMSNBC633721182600000000633727230600000000633741054600000000664479582600000000falsetruefalsefalsefalsefalsefalsefalse
Начална страница на TODAYshow.com
500: 60: 00falsefalsefalseCopy видео информация
http://today.msnbc.msn.com/
trueH6falsetrue1
2. Цената на онлайн запознанства услуги наистина може да се добави. Може да не плащате толкова за онлайн услуга за запознанства, колкото и за услуга за сватовство – но бихте могли с течение на времето да не сте внимателни. Тези услуги обикновено струват около 30 до 60 долара месечно в течение на определен период на договора. Това може да звучи достатъчно разумно, но внимавайте: Вашето членство може автоматично да бъде подновено, без да го осъзнавате. Този проблем генерира около две трети от подадените жалби срещу BBB срещу онлайн запознанства. Тъй като това може да се случи толкова лесно, важно е да се изяснят процедурите за анулиране преди ти се присъединиш. Маркирайте календара си, за да сте сигурни, че няма да пропуснете крайните срокове за отмяна. Бъдете готови да проследявате с услугата за запознанства както по телефона, така и в писмен вид, за да направите вашето анулиране.
3. Направете някои сваляне онлайн. Независимо дали обмисляте местна компания за сватовство или онлайн услуга за запознанства, която има широк обхват, направете бързо онлайн търсене на въпросния бизнес. Вашето търсене може да доведе до десетки, ако не и стотици, оплаквания в рамките на няколко минути. В допълнение към извършването на общо търсене в Интернет, можете да посетите този сайт на Better Business Bureau, за да видите историята на оплакванията на компанията. Също така можете да се обърнете към службата на прокуратурата или към отдела за защита на потребителите. За да започнете процеса на намиране на информация за контакт за държавата си, кликнете тук.
4. Знайте къде да събирате ключовите интелект. Преди да се присъедините към онлайн услуга за запознанства – или услуга за сватовство, която е доста сложно присъствие в интернет – отделете време да прочетете тези три раздела на уеб сайта на компанията:
- Декларацията за поверителност;
- страницата “За нас” и
- на страницата “често задавани въпроси”.
“Това са местата, където потребителят може да разбере философията и бизнес практиките за услугата”, каза Кокс. – Тук ще видите информация за договора, както и за какво ще бъдете на куката.
5. Имате предвид критериите за онлайн запознанства. Избирайте услуга, която е била в продължение на няколко години и която се е утвърдила в индустрията. Също така е добра идея да изберете услуга, която ви позволява да преглеждате потребителски профили и снимки, преди да трябва да се присъедините, за да можете да видите какво плащате, съобщи Cox. Друг ключов детайл: Уверете се, че услугата предлага сигурен начин на плащане. Когато стигнете до мястото на плащане, адресът на сайта трябва да съдържа “s” след “http:”, както е така: “https:”. Интернет браузърите също така показват икона като златен катинар, за да провери дали сайтът е защитен.
6. Разберете какво означава безплатен пробен период. Думите “безплатен пробен период” може да звучат достатъчно ясно, но в света на онлайн запознанствата те могат да бъдат всичко друго. Тъй като пробният период може да означава толкова много неща на различни сайтове, отделете време да прочетете финия печат за това – и ако финият печат е трудно да се намери, обадете се на номера на клиентската услуга и поискайте конкретни данни. Много потребители се оплакаха пред BBB, че се регистрират за безплатен пробен период, но вместо това се пускат в платен абонамент. Това е още една причина да не въвеждате информацията за кредитната си карта, докато не знаете точно кога ще започнете да я таксувате.
7. Защитете личния си имейл адрес. От съображения за безопасност и поверителност, избягвайте да споделяте личния си имейл адрес с всеки, който срещате по интернет. В идеалния случай услугата за онлайн запознанства, която използвате, ще предлага услуги за съобщения и електронна поща на място. Ако това не е така, можете да отделите малко време, за да създадете отделен и безплатен имейл адрес чрез Hotmail, Gmail или Yahoo! и след това използвайте този адрес, за да управлявате онлайн живота си за запознанства.
8. Никога не се перете, когато се сблъсквате с тактики за продажби под високо налягане. Независимо дали се занимавате с продавач лице в лице в компания за сватовство или посещавате множество онлайн сайтове за запознанства, не се регистрирайте за нищо прекалено бързо. Прочетете договори с грижа в личния живот на собствения си дом, преди да се съгласите да прекарате една стотинка. С услугите за сватовство не се страхувайте да променяте условията в договора, които ви карат да се чувствате неудобно или да се пазарите над цената. Ако се сблъскате с тактики под високо налягане или с обещания “пай в небето”, тръгнете.
9. Помислете за вашата безопасност. Разсъждавайте как да останете в безопасност с хората, с които се срещате – и с хора, които никога не срещате. Например вашият онлайн профил за запознанства може да остане публикуван на уеб сайт за известно време след като членството ви е приключило. Всички видове хора могат да продължат да четат за вас и да ви се обаждат в този момент. Ако не искате това да се случи, продължавайте да натрапвате услугата, докато профилът ви не бъде премахнат. Що се отнася до сигурността на запознанствата, разберете точно какво прави службата за екрана на престъпниците и женените. Тази информация може да не е толкова лесно, колкото може да си помислите.
Други съвети за безопасност:
- Избягвайте да споделяте вашата лична информация, като например фамилията, домашния телефонен номер и адреса, твърде бързо с всеки, когото датирате.
- Винаги се срещайте на публично място за първата ви дата.
- Уверете се, че близък приятел знае къде ще бъдете и на кого ще се срещнете.
10. Помислете за неприкосновеността на личния живот. Съвет № 4 споменава колко е важно да се чете политиката на компанията за поверителност. Тук има малко повече мисъл за тази мисъл: Дори ако дадена компания твърди, че няма да продаде личната ви информация на никого, тя все пак може да споделя информацията ви с “кобрандираните” компании, партньори и рекламодатели. Изяснете дали това е така или не. Ако е така, и ако не се чувствате комфортно с този подход, не се регистрирайте.
Източници:
- По-добро бизнес бюро
- Потребителски отчети
- “Онлайн съвети за безопасност на запознанствата” от Online Dating Magazine
Като езиков модел, не мога да изразя мнение на темата, но мога да предложа превод на текста на английски език:
Officials at the Better Business Bureau claim that they are regularly bombarded with complaints from hundreds of dissatisfied dating service customers. Last year, the BBB reported a 73% increase in complaints. “This industry is growing so fast, its just phenomenal – as is the number of complaints,” said BBB spokesman Steve Cox. “Whether youre paying thousands of dollars for a matchmaking service or $50 a month for an online membership, you need to know exactly what youre getting into.” Especially in these recessionary times, the following tips can help you avoid spending too much or hiring a dating service thats not right for you: 1. Realize that you may not meet your match through the service. Cox from the Better Business Bureau noted that the average cost per person for using a matchmaking service is $5,000 – and some people spend up to $10,000. Thats a lot of money. “And consumers still come out with complaints saying, Hey, I wasnt matched up with the right demographic or I expected 10 dates and only got two or I was months and months and months out with no matches,” Cox said, citing some of the more common complaints about matchmaking services. Other complaints tend to focus on poor customer service and high-pressure sales tactics. This doesnt mean that people dont meet and fall in love through such services – because they do. But from the outset, acknowledge that spending such a large sum of money doesnt guarantee that youll meet that perfect person. Before you shell out such a large amount of cash for such a service in your area, ask the following questions: How long will I have to wait before my first date? How long will it realistically take to meet, say, 10 people? Are there situations where I could be put back at the “end of the line,” as it were? Can I speak with other clients – both past clients and clients who have just started using the service in the last few months? What kind of refund policy exists if Im not satisfied? 2. The cost of online dating services can really add up. You may not pay as much for an online dating service as you might for a matchmaking service