“Hadi v oblecích” odhaluje korporační psycho

V populární kultuře je obraz psychopatu někoho jako Hannibal Lecter nebo BTK Killer. Ve skutečnosti však mnoho psychopatů chce jen peníze, moc, slávu nebo prostě hezké auto. Kde dělají tyto psychopaty? Často je to pro firemní svět. Ve své nové knize “Hadi v oblecích: Když se psychopatí do práce”, Paul Babiak, průmysl-organizační psycholog a Robert Hare, odborník na psychopatiu, studijní psychopati. Moderní, otevřený, flexibilní firemní svět, ve kterém vysoké riziko může mít vysoké zisky, je přitahuje. Mohou vypadat jako superhvězdy a korporátní spasitelé, ale mohou odcizit další zaměstnance a nechat společnosti v bloudění. Babiak a Hare byli pozváni na “Dnes”, aby diskutovali o své knize. Přečtěte si výňatek:

Kapitola jedna
Hezký oblek. By měl had had takový pěkný oblek?

Fred vedl skupinu do hospody O’Hare po práci v noci. Začal na karte a objednal si kolo pro nápoje od každého. Když přišlo víc lidí, byli veselí a vysokí pětky jako spolupracovníci radovali z jejich štěstí. Fred zvedl sklenici v toastu. Ticho se rozlétlo, když se k němu všichni obrátili se zdviženým sklem: “Pit Bull je mrtev. Dlouho žij Pit Bull! “Křičel na radost každého z nich.

“Slyšte, slyšte!” Usmáli se, když se vyprázdnily brýle a praskalo smích a potlesk. Na tu noc nebyl žádný smutný člověk; poměrně změna z většiny pátečních nočních hodin v O’Hare v posledních dvou letech.

Věci ve společnosti byly dobré až do chvíle, kdy dorazí Pit Bull. Zvýšení bylo výborné, bonusy byly štědré, pracovní podmínky byly příjemné a šance pracovat pro jedno z nejstarších a nejuznávanějších jmén v podnikání bylo osobně odměněno mnoha. Přesto, stejně jako všechny dobré věci, došlo ke změně. Generální ředitel společnosti “Old Man Bailey” svým přátelům (a většina zaměstnanců byli jeho přátelé) před dvěma lety prodal svou finanční společnost služeb většímu konkurenčnímu. Nicméně, stejně jako tolik kariérových vedoucích pracovníků, prostě nemohl vidět, že se tiše vytratil, ale potřeboval udržet si ruce v podnikání, a tak vyjednal dočasnou konzultační pozici ve správní radě, aby pomohl s přechodem.

Rada uvítala jeho radu a cítila se pohodlně při svých příležitostných návštěvách v sídle své bývalé společnosti (nyní divize). Bailey chtěl zachovat staré hodnoty, které zaujal na svém životě v podniku, a doufal, že se rozšíří do ostatních částí větší společnosti, ale to nebylo. Být součástí velké společnosti znamenalo, že tam bylo mnoho divizí a míst, a jeho malý kus podnikového světa, stejně jako jeho schopnost ovlivňovat, se s každou akvizicí snížil. Jiné divize měly své vlastní hodnoty, služby a způsoby, jak dělat věci, a firemní zaměstnanci měli své vlastní představy o tom, jak by měla být celková podniková kultura.

Ačkoli on dělal místo zůstat ven z každodenního chodu podniku, jedno rozhodnutí, které obtěžovalo Bailey byl propagační převod Gus, “hotshot whiz dítě” podle Bailey, do horní pozice jako COO divize. Bailey spatřil Guse jako stav-vědomý suck-up, který nenáviděl držet lidi zodpovědný, vyhnul se konfrontaci, dává přednost jiným dělat jeho špinavou práci, a byl poněkud náchylný k lichocení a pozornost. Bailey si myslel, že Gus strávil příliš mnoho času se setkáním s firemními lidmi a neměl dost času, aby se ve své divizi dostal do práce.

Brzy džbány piva a misky arašídů byly rozloženy přes stoly v zadní místnosti O’Hara, kde skupina diskutovala o podrobnostech ukončení Pit Bull. Vzhledem k tomu, že se zaměstnanci z různých útvarů mísili, ti, kteří slyšeli jen některé z pověstí, hledali více informací; jiní chtěli potvrdit detaily, které slyšeli. Bylo velkou zábavou shromažďovat různé bity a příběhy a snažit se shromáždit obrázek o tom, co se opravdu stalo.

Šest měsíců po Gusově držení se všechno peklo uvolnilo. Poprvé ve své dlouhé historii Bailey divize nedokázala splnit své cíle, a to tak, že tržní analytici začali dělat neohlášené připomínky a ohrozily pověst celé společnosti. Zhoršilo to i riziko hromadného, ​​velmi veřejného a ponižujícího pokuta za nedodržení některých vládních prací – což se dosud nedostalo do novin, ale bylo jisté, že i kdyby nebylo rychle odvráceno, mohlo by to být titulky. Bailey měl pocit, že Gus by měl být propuštěn a nabídl se, že bude kandidovat, dokud nebude nalezen vhodný a kvalifikovanější kandidát. Výkonný výbor společnosti nesouhlasil. Ve snaze pomoct Gusovi a být s ním spravedlivá ve své nové roli, rozhodli se vytvořit nového ředitele pro pozici operačního týmu.

Jedna osoba, která upoutala pozornost jako dokonalý interní kandidát na tuto práci, byla Helen. Helen se připojila k jednomu z dalších akvizic pouze před rokem a vstala na hvězdu přes noc. Její revize výkonnosti chválí její duch, úsilí, soustředění, energii a přirozené schopnosti. Ukázala svou hodnotu za řízení, budování pověsti pro to, aby se věci staly, pro úspěšné řízení projektů a pro splnění termínů. Je pravda, že na cestě došlo k nějakým vedlejším škodám, ale nezdálo se, že by se to týkalo jejího manažerského týmu, který ji dal do seznamu sledování klíčových manažerů. Přesto, navzdory zářícím recenzím od její správy, její divize rozšiřovala svůj počet a podhodnocovala, přičemž po celou dobu žádala a obdržela schválení pro větší rozpočty dva roky po sobě. Bailey přemýšlel, jak mohou lidé z firem ignorovat tato čísla a dát někoho, kdo byl zvyklý na to, že vynakládá peníze na finanční problém. Ale pak už to nebylo jeho rozhodnutí.

Helen se v průzkumném rozhovoru s vyhledávacím výborem velmi dobře postarala. Její dynamický a poutavý způsob a její samozvaná schopnost řešit organizační problémy – což divize jistě měla – ji dělala jako zjevnou volbu na místě. Externí analytici by rovněž viděli, že by taková asertivní, živá a řídící osoba byla jmenována do chybějícího vysoce profilového oddělení jako velmi pevný závazek splnit vládní regulační požadavky. Její styl a její způsob se shodovaly s tím, co chtěla vidět jak korporace, tak i analytici. Načasování, okolnosti a její schopnosti vypadaly dobře.

Lynda, z účetnictví, seděla v rohu místnosti a usrkla si pivo. Rozpačitý rozhovor s kolegy, kteří s ní seděli, poskytl Lyndinovi soukromé myšlenky uklidňující pozadí. “Měla bys být šťastná, Lyndo,” řekla Julie, vedoucí členka auditorského týmu. “Vyhráli jste a vymýšlená věc zmizela.”

Výňatek z “hadů v oblecích”, Paul Babiak a Robert D. Hare. Copyright 2006, Paul Babiak a Robert D. Hare. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této knihy nesmí být používána ani reprodukována bez písemného souhlasu , 10 East 53rd Street, New York, NY 10022.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

13 + = 19

map