Искате ли да бъдете семейство Нилсен?

Компанията, която измерва телевизионната аудитория, обяви значително разширяване в сряда, заявявайки, че през следващите четири години ще се утрои броят на “семействата Нилсен”, за да се проследят по-добре новите начини за гледане на телевизия.

Nielsen Media Research заяви, че иска 37 000 домове, като 100 000 души съобщават за навиците си за наблюдение до 2011 г. Това е тройно увеличение на текущата извадка от 12 000 домакинства с 35 000 души.

“Колкото по-голяма сте постигнете, толкова по-стабилни са данните, толкова по-точни са данните”, каза Сара Ерихсън, изпълнителен вицепрезидент за клиентските услуги в Nielsen North America “и това е много важно за индустрията, която използва тази информация за валута. “

В продължение на години, Nielsen е прикачила “метра човек” към телевизорите на участващите семейства. Но сега, измерването на зрителската аудитория означава също да следите кой гледа на компютри, клетъчни телефони, iPod и сетове на обществени места.

Клиентите изискват и по-точни данни, като например демографски подробности за малки кабелни мрежи или рейтинги от поне минута кой гледа реклами.

Размерите на извадките сега са толкова малки за някои от мрежите за кабелни ниши, които, ако само един обикновен зрител се случи да излязат на почивка, може значително да повлияе на рейтингите, каза Алън Вурцел, главен изследовател в NBC Universal.

“Разширението на пробите винаги е добро”, каза той.

Няма повече писмени дневнициПромяната ще означава и пенсионирането на писмените дневници на Нилсен. За да получи точен рейтинг за местния пазар, Nielsen отдавна имаше отделна извадка, която изискваше от участниците да си спомнят какво са гледали и да попълват дневници.

До 2011 г. Нилсен ще използва “метромерите” за своите местни проби на 56 медийни пазара. Понастоящем това се прави в 10 големи града, като тази есен се добавят Сиатъл, Хюстън и Тампа.

Разширяването ще изисква “много голямо увеличение на персонала” в Nielsen, каза Ерихсон. Тя нямаше да оцени колко души, а Нилсън нямаше да каже колко ще струва инициативата.

Докато около 60% от семействата са се присъединили към пробата Nielsen, се съгласяват да се присъединят, компанията често е изпитвала трудности при запазването на семействата си. Nielsen плаща на семействата ограничено стипендии, достатъчно, за да бъде стимул, но не и достатъчно, за да се отрази на навиците им за гледане.

Друга промяна, тихо обявена от Нилсен през първата седмица на телевизионния сезон, предизвика достатъчно вълнение в бранша, че компанията я е задържала за преглед.

Нилсен заяви, че няма да отчита отделни оценки за програми, които се повтарят през същата седмица. Например, ако един епизод в понеделник на “Heroes” на NBC привлече 14 милиона зрители и мрежата го повтаря в събота на 4 милиона нови зрители, Nielsen просто ще каже, че “Heroes” има 18 милиона зрители.

Това би могло да повлияе значително на рейтингите – 4 млн. Телевизионни зрители в събота няма да се броят поотделно, така че общата оценка на мрежата за седмицата ще се повиши. Потенциално, тя би могла да насърчи мрежите да планират повторни същите седмици.

Рекламните агенции също бяха разтревожени, защото искат по-точна информация за това, кой гледа всяко шоу всяка вечер.

Но Wurtzel предложи новият комбиниран рейтинг да бъде използван рядко, защото едно изискване е, че представленията носят еднакви реклами за двете представления. Мрежите биха пропуснали възможността да продават нови реклами за всяка вечер.

“Направихме това, защото смятаме, че е правилно да се направи за телевизията”, каза Ерихсън. “Но някои от обратната информация са посочили, че може да има непредвидени последици.”