Jsme všichni cílové a všichni jsme zranitelní.
Zločinci po celé zemi a po celém světě – drobní zloději a zlověstní počítačové hackeři – pracují nepřetržitě, aby ukradli vaše peníze a vaše osobní informace. Nemůžete udělat nic, abyste zaručili, že nebudete přijati, ale existuje mnoho věcí – některé z nich jsou velmi jednoduché – což může snížit riziko.
Podvodníci a nespravedlivé společnosti udělají nebo říkají, co je potřeba, aby získali to, co chtějí. Takže musíte být opatrní. Protože jakmile si dáte peníze nebo uděláte podvodní číslo vašeho sociálního pojištění, škoda se stane. Život v digitálním věku neobsahuje tlačítko “zrušit”.
Při většině podvodů jsou tam výstražné značky, pokud je hledáte. Jak oslavujeme Národní týden ochrany spotřebitelů, je vhodný čas, abychom pravidla přezkoumali. Moje desítky tipů na boj proti podvodům jsou založeny na 35 letech hlášení spotřebitelů a mluvení s tisíci lidí, kteří byli odsouzeni,.
Buďte skeptičtíZeptejte se všeho: telefonní hovory, požadavky na poštu, e-mailové nabídky, odkazy na sociálních médiích. Neberte věci v nominální hodnotě. Con artists vědí, jak dělat jejich podvody vzhled a zvuk legitimní. Můžou lékařské obrázky, kopírovat loga, falešné posudky. Je také snadné “spoofovat” ID volajícího a vytvořit falešné webové stránky.
Zamyslete se nad tím a zkontrolujte je, než budete v žádném případě reagovat. Telefonický hovor nebo rychlé vyhledávání na webu vám mohou zabránit ztrátě tisíců dolarů nebo rozdávání velmi osobních informací. Můžete se podívat na firmy a nabídky u Better Business Bureau, Federal Trade Commission a National Fraud Information Centre.
Chraňte své osobní údajePodvodníci používají různé triky, aby vám umožnili zveřejnit čísla účtů a hesla. Posílají falešné e-maily navržené tak, aby vypadaly, jako by to bylo z vaší banky a volaly předstírající, že jsou ve vaší firmě pro kreditní karty.
Existuje vždy důvod, proč potřebují vaše osobní údaje. Obvyklým krokem je, aby telefonní bandita požádala o vaše číslo účtu a PIN, aby vyřešil problém s počítačem nebo zastavil podvodné transakce, které byly na vašem účtu.
Nezáleží na tom, co říkají – zavěste! Ti, kteří potřebují čísla vašich účtů, PIN nebo hesla, je již mají. Nikdy vám nezavolali nebo vám pošlou e-mail s žádostí o ně. Pokud máte pochybnosti, kontaktujte dotčenou společnost telefonicky – použijte číslo, o kterém víte, že je legitimní, z vašeho prohlášení nebo telefonního seznamu – a zeptat se, co se děje.
Vaše číslo sociálního zabezpečení je klíčem k vašemu životu. Zloděje ho může použít k ukradnutí vašich peněz a vaší identity. Čísla sociálního pojištění se také používají pro přístup k mnoha finančních a lékařských záznamů. Chraňte toto číslo a dejte to jen tehdy, když je to naprosto nezbytné pro někoho, koho znáte a věříte.
WATCH: Krádež identity: Jak se vyhnout oběti
Dávejte si pozor na padělané šekyKdyž něco prodáte online, nikdy nepřijímáte šek, který je vystaven více než dohodnutá cena. Odsuzovatelé to udělají a instruují vás, abyste vrátili dodatečnou částku. Kontrola může vypadat legálně, ale je to padělaná. Banka vám může říci, že šek je “vyúčtován” a peníze jsou na vašem účtu, ale jakmile se zjistí, že kontrola je falešná – což může trvat týdny – banka tyto finanční prostředky stáhne z vašeho účtu. To znamená, že necháte tašku za všechny peníze, které jste vypnuli.
NepospíchejNedovolte, aby vás někdo spěchal k nákupu. Přístup buy-now-or-else je navržen tak, aby vás neuměl porovnávat s pingem. Nespadněte na to. Pokud opravdu nabízejí smlouvu, nemusíte je vystavovat vysokému tlaku na nákup na místě. Pokud prodejní osoba řekne, že cena nebude dobrá, pokud odjedete dveře – otočte se a odešlete.
Získejte to písemněVerbální sliby se nepočítají. Nezáleží na tom, co vám prodejce řekne, jediná věc, na které záleží, je to, co je napsáno. Většina zakázek výslovně uvádí, že verbální sliby nejsou závazné. Proto musíte před uzavřením smlouvy přečíst, porozumět a souhlasit s podmínkami.
Buďte opatrní všemi odkazy a přílohamiJe snadné kliknout na odkaz v textu, e-mailu nebo příspěvku v sociálních médiích. Je to lákavé otevřít přílohu e-mailu, zvláště když zpráva říká, že se jedná o fakturovací zásilku nebo jiný dokument, který byste chtěli vidět.
Podvodníci se spoléhají na zvědavost a okamžitou reakci na načtení škodlivého softwaru na počítače, smartphony a další mobilní zařízení. A se zkrácenými adresami URL, opravdu nevíte, kde vás bude mít tento odkaz – možná nějaká škodlivá stránka, kterou provozují podvodníci.
Pokud to není něco, co očekáváte a jistě nevíte, odkud pochází, neotvírejte tuto přílohu a vyhýbejte se pokušení klepnout na libovolné odkazy.
Pokud jste skutečně vyhrál cenu – je to zdarma!Nikdy neplatíte hrát soutěž nebo žádat o cenu. Je-li soutěž legitimní, nemusíte kupovat nic nebo platit žádné peníze, abyste získali cenu – to je zákon. Nemusíte zasílat poplatky za zpracování, platit náklady na dopravu nebo manipulaci nebo z jakéhokoli důvodu poskytnout čísla z vaší kreditní karty nebo bankovního účtu. A pokud dlužíte vaši cenu, zaplatíte je vládě, nikoli organizátorovi soutěže.
Pamatujte, že nemůžete vyhrát soutěž, kterou jste nezadali. Pokud někdo říká, že jste udělali, lže.
Nenechte se zmást svobodnými nabídkami zboží nebo zárukami vrácení penězZdarma je dobré, ale buďte skeptičtí vůči reklamám, které vám nabízejí bezplatný vzorek. Počáteční produkt může být zdarma, ale pravděpodobně vás bude platit za přepravu a manipulaci. K pokrytí tohoto poplatku budete muset zadat číslo kreditní nebo debetní karty. Některé nečestné společnosti vás pak podepisují na další měsíční nákupy – ať už si to uvědomujete nebo ne, což může být těžké zastavit.
Záruka vrácení peněz je navržena tak, aby vám umožnila uskutečnit nákup, který by jinak mohl přeskočit. Tato záruka je jen tak dobrá jako společnost, která jí nabízí. Někdy jsou pravidla tak restriktivní, že není možné vrátit peníze. Například jednoduché otevření balíčku může zrušit nabídku. Pokud máte dovoleno produkt vrátit, můžete očekávat, že budete platit za vrácení výrobku zpět.
Použijte kreditní kartu pro nákup online a zásilkuKreditní karta vám poskytuje lepší ochranu proti podvodům než debetní kartu – kreditní karty se řídí různými federálními pravidly. S kreditní kartou můžete popřít neautorizovaný poplatek a společnost platební karty musí tuto částku vyúčtovat během vyúčtování. V debetní kartě tomu tak není vždy. Můžete také zpochybnit platbu kreditní kartou, pokud zboží nedorazí nebo je vadné a společnost vám nepomůže.
že máte písemnou smlouvu. Před podpisem si pečlivě přečtěte všechny podmínky a neváhejte se zeptat na vysvětlení, pokud něco nerozumíte. Pokud vám prodejce řekne, že nemůže poskytnout písemnou smlouvu, nekupujte od něj. Buďte opatrní při používání veřejných Wi-Fi sítíPoužívání veřejných Wi-Fi sítí může být velmi nebezpečné, protože hackeři mohou snadno získat přístup k vašim osobním údajům. Pokud musíte používat veřejnou Wi-Fi síť, použijte VPN (virtuální privátní síť) nebo aplikaci, která šifruje vaše připojení. Nikdy nezadávejte citlivé informace, jako jsou hesla nebo čísla kreditních karet, na veřejné Wi-Fi sítě. Vždy používejte silná heslaSilná hesla jsou klíčem k ochraně vašich účtů. Používejte kombinaci velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků. Nikdy nepoužívejte stejné heslo pro více účtů a pravidelně měňte svá hesla. Pokud máte problémy s pamětí hesel, použijte správce hesel, který vám pomůže vytvářet a ukládat silná hesla. V digitálním věku je ochrana vašich osobních údajů klíčová. Buďte opatrní a používejte tyto tipy k ochraně sv