Скритите камери разкриват колко (и колко малко) някои девически камери наистина са чисти

Когато влезете в хотелска стая, вие предполагате, че прислужницата е почиствала всичко, включително смяната на чаршафите и дезинфекцирането на банята. Но разследването на скрита камера разкри, че не винаги е така.

Екипът на Rossen Reports резервира стаи за две нощувки в някои от най-популярните хотелски вериги и ги манипулира с камери (и трите хотела са в североизточния Ню Джърси). Във всеки случай те слагаха сода в чашите, хвърлиха кърпи върху подовете на банята и направиха стаите да изглеждат използвани, преди да се обадят, за да ги направят домакинска работа, както и видно да показват картата, която иска всичко бельото да бъде променено.

Росен Доклади: Колко добре почистват хотелските камериерки?

Nov.18.201406:05

В хотел DoubleTree (част от Hilton Worldwide) камерите записват прислужница, която изважда леглото, като поставя възглавниците настрани. Тя замени чаршафите с пресни, но след бърза пух, същите възглавници се върнаха на леглото. 

Прислужницата също изтърка всичко в банята. После използва кърпа, за да изсуши тоалетната и душ, и използва същата кърпа, за да изтрие бързо брояча – същото място, където гостът би сложил четката си за зъби.

По същия начин, в Holiday Inn, прислужницата промени листовете, но не и калъфките за възглавници, като постави и използваните възглавници обратно на леглото. При гледането на скрития кадър на камерата Джейкъб Томски, бивш ръководител на хотелиерската къща и автор на “Heads in Beds: Безразборен спомен за хотели, шутове и така нареченото гостоприемство”, каза: “Хората трябва да променят очевидните калъфки. където си сложиш лицето, за което спиш.

Томски добави: “Това, което наистина ме притесняваше, беше да сложи калъфката на мръсен стол, преди да я върне обратно на леглото, което го прави още по-мръсна.”

В хотел Crowne Plaza прислужницата събра всички използвани чаши за пиене, ги сложи в мивката и включи водата. После събра всички мръсни кърпи от пода на банята, задържани върху един, и ги използва, за да изсуши чашите.

Слугинята на “Кроне Плаза” използва същата кърпа, за да избърше плота, тоалетната и ваната. Никога не използва сапун за нищо, но тя се върна, за да напръска стаята с освежител за въздух. 

В изявление на NBC News, компанията, която притежава Crowne Plaza и Holiday Inn, заяви, че “здравето, безопасността и комфорта” са “най-важните приоритети”. Тя казва, че “извършва редовни проверки” и работи за “преразглеждане на … стандарти”. 

хотел maid
Скритите камери заснеха дежурниците на работното място.днес

Хотел “DoubleTree” предостави и изявление пред NBC News, в което се казва, че “чистотата е център на нашите операции” и че ръководството има “процедури и насоки”, за да гарантира, че нещата са “правилно дезинфекцирани”. Хотелът заяви, че планира да направи преглед и да се обърне към всички нарушения.

Признавайки, че хотелските камери могат да почистват 15, 20 или 30 стаи всеки ден, Томски каза: “Ръководството трябва да остане бдителна и да провери и да се увери, че има всичко, от което се нуждаят, за да си свършат работата.

“Всяко човешко същество ще пропусне нещо тук или там”, добави той. “Ето защо тези [видове] проверки на място са добри.”

Нито едно от най-горните одеяла или утешители в тестовете на хотел Rossen Reports не беше променено. Експертите съветват пътниците да бъдат конкретни: Повикайте домакинство, когато влезете и им кажете: “Моля, променете всичко леглата, включително калъфките за възглавници “или” Ние използвахме очилата, можете ли да донесете нови чаши? “Още по-добре, предполагат, използвайте пластмасовите чаши, които са обвити.

Пълно изявление пред NBC News относно Crowne Plaza и Holiday Inn:

“IHG, собственик на марките Holiday Inn и Crowne Plaza, държи здравето, безопасността и комфорта на нашите гости и служители като наш приоритет и поставя строги стандарти за качество за всички хотели, носещи нашите търговски марки. , лицензирани от IHG, изискват от хотелите да спазват всички правителствени закони и разпоредби, включително тези, свързани със здравето и безопасността на гостите и служителите, и IHG извършва редовни проверки на всички свойства “IHG приема този доклад сериозно .Ние работим директно с двата имота, за да преразгледаме стандартите за чистота на марката и планираме посещения на място през следващата седмица, за да определим какви бъдещи действия са необходими на хотелите.

Изявление от DoubleTree Hilton:

“Очакваме всички наши хотели да спазват стандартите ни за марка и разполагаме със стабилна програма за осигуряване на качеството, за да наложим нашите стандарти и очаквания относно качеството и услугите на нашите клиенти. ако се потвърди, че не е спазила стандартите за качество. “

изявление от Doubletree Hilton французин във Форт Лий, Ню Джърси:

“Удобството, безопасността и сигурността на нашите гости са от първостепенно значение за DoubleTree by Hilton Fort Lee. Чистотата на нашия хотел е винаги фокусна точка на нашите операции, за да продължим да осигуряваме на гостите оптимално хотелско изживяване. не вземайте тези проблеми леко.

Имаме процедури и указания за почистване на стаите за гости. Ако леглото е поставена на леглото, всички чаршафи и калъфки за възглавници трябва да бъдат сменени. Когато този гост провери, дупето също се пера. Процедурите ни също така гарантират, че баните са дезинфекцирани правилно в съответствие със здравните закони и нашите собствени високи стандарти. Щом гледаме видеоклипа, ще можем да разберем точно какво се е случило и ще засегне всички нарушения със съответния служител. ”  

За да предложите тема за предстоящото издание на Rossen Reports, кликнете тук.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

− 1 = 4

map