يحصل آلاف من مالكي Snuggie على أموال في مستوطنة على إعلانات تلفزيونية مضللة

0

الشركة التي وعدت “بشراء واحدة والحصول على صفقات مجانية واحدة” لإغراء الناس بشراء إعلانات Snuggies على الإعلانات التلفزيونية ، تدفع الآن المبالغ المستردة للعملاء. وهذا ليس لأن البطانيات كاملة الطول التي يمكن ارتداؤها كانت معيبة.

المبالغ المستردة هي جزء من التسوية التي توصلت إليها Allstar Marketing Group مع لجنة التجارة الفيدرالية ، التي اتهمت الشركة بخداع العملاء لدفع أكثر مما كانوا يتوقعون من خلال رسوم المعالجة والمعالجة المخفية..

صورة of a Snuggie. The FTC is sending refund checks to people who bought the product through Allstar Marketing Group
هل اشتريت Snuggie في العقدين الأخيرين؟ يمكن أن يكون استرداد الأموال قادمًا!فيس بوك

تقوم الآن لجنة التجارة الفيدرالية بإرسال 218،254 شيكات برد يبلغ مجموعها أكثر من 7.2 مليون دولار للأشخاص الذين اشتروا منتجات “شراء واحدة تحصل على واحدة مجاناً” التي تسوقها Allstar. سيكون متوسط ​​الشيك لحوالي 33 $ ويتم تمويله من المال Allstar المدفوعة إلى FTC.

ولكن انتظر هناك المزيد! كما تعوض هذه التسوية بعض العملاء من Perfect Bacon Bowl و Magic Mesh Door و Perfect Brownie Pan و Cat’s Meow و Roto Punch.

“هذه الاتفاقية تعيد الأموال إلى الآلاف من المستهلكين في نيويورك وعبر الأمة الذين اعتقدوا أنهم كانوا يشترون المواد بالسعر المعلن على التلفزيون ، لكن انتهى بهم الأمر ببضائع إضافية ورسوم خفية لم يتنازلوا عنها” ، المدعي العام في نيويورك وقال اريك شنايدرمان في بيان.

“كما أن التسوية تجلب الإصلاحات اللازمة إلى شركة كبرى في مجال التسويق المباشر. أولئك الذين يستخدمون طباعة صغيرة ورسوم مخفية لتضخيم الرسوم للمستهلكين غير المقصودين يجب أن يخضعوا للمساءلة ».

سحر Mesh is another item marketed by Allstar Marketing Group
كان شبك باب الشبكة السحري مادة أخرى تسوقها Allstar Marketing Group.الأمازون

تفيد شكاوى FTC أن العملاء الذين اعتقدوا أنهم يحصلون على منتجين مقابل “19.95 دولارًا أمريكيًا” عالقون أيضًا مع رسوم معالجة ورسوم تبلغ 7.95 دولار لكل عنصر. هذا يعني أن الإجمالي الخاص بهما لـ Snuggies ، على سبيل المثال ، سيرتفع إلى 35.85 دولار. لم يُسمح للعملاء بطلب عنصر واحد فقط ضمن العرض.

وقالت FTC أيضا إن Allstar حاول شحن العملاء أكثر باستخدام أنظمة الرد الآلي التي تستخدم أساليب مربكة.

يمكن للمستهلكين الذين لديهم أسئلة حول استرداد الأموال الاتصال بالرقم 877-982-1294 للحصول على مزيد من المعلومات. خط المساعدة الخاص بمحامي نيويورك العام ، 800-771-7755 ، يتلقى أيضًا مكالمات حول القضية.