المستهلكون: لا تزال غسالات سامسونج خطرة بعد “الإصلاح”

ملاحظة المحرر: تم تحديث هذه القصة وتتضمن الآن بيانًا جديدًا من Samsung.

في نوفمبر الماضي ، أعلنت شركة سامسونج أنها تستدعي ما يقرب من 3 ملايين غسالة معيبة. لكن الآن يقول بعض المستهلكين أن غسالات الملابس لا تزال خطيرة حتى بعد أن تعهدت الشركة بإصلاحها.

هذه الغسالات في ملايين المنازل في الوقت الحالي. البعض اهتزوا بعنف لدرجة أنهم انفجروا. وقد أبلغ ما لا يقل عن تسعة من أصحاب المنازل عن وقوع إصابات ، بما في ذلك تقرير واحد عن فكه مكسور.

المستهلكون: لا تزال غسالات سامسونج خطرة بعد “الإصلاح”

Jan.12.201704:13

الآن بعض المستهلكين يقولون أن سامسونج تقوم بتدوير الاسترجاع ، وتركهم مع آلات يحتمل أن تكون خطرة وليس مخرجًا.

وقال مالك إحدى الغسالات المتضررة من الاستدعاء لمراسل التحقيق الوطني في جيف روسين “لقد اتصلت مرات عديدة ، لكنني لم أتلق أي رد”..

وأشارت Samsung washing machines
لقد اهتزت بعض غسالات سامسونج التي تأثرت من الاسترجاع بعنف لدرجة أنها انفجرت.اليوم

آخر مالك غسالة ، بريتني Quimby ، وهي أم لثلاثة ، وقال: “أخشى أن تفعل الغسيل لأنه يمكن أن يؤذي أطفالي.”

وصفت لوري أندرس ، وهي محامية تقدم المشورة بشأن دعوى قضائية جماعية مقترحة ضد شركة سامسونج ، الغسالات المتضررة بأنها “قنابل موقوتة في بيوت الناس. ربما لم تكن قد انفجرت بعد ، وقد تنفجر في الحمل التالي”.

في تصريح لـ NBC News ، قالت سامسونج:

“لقد تم اختبار إصلاحنا في المنزل والتحقق من صحته من قبل شركة هندسية مستقلة ، وتمت الموافقة عليه من قبل لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية. لقد أكملنا بنجاح مئات الآلاف من الإصلاحات الداخلية. يتم توفير ضمان إضافي لمدة سنة واحدة للمستهلكين الذين يختارون الإصلاح داخل المنزل بغض النظر عن عمر غسالة الملابس الخاصة بهم.

لقد اتصلنا مباشرة بأكثر من مليوني مستهلك ولدينا طرق متعددة للوصول إلينا. مدة الانتظار للمتصلين هي 20 ثانية. اكتمال الإصلاحات في المتوسط ​​في 7 أيام عمل. نحن نشجع أي شخص لديه غسالة أثرت على الاتصال بنا على 1-866-264-5636 أو في samsung.com/us/tlw.”

يتم تضمين أرقام الطراز التالية في الاستدعاء بناءً على الرقم التسلسلي:

WA40J3000AW / A2

WA45H7000AP / A2

WA45H7000AW / A2

WA45H7200AW / A2

WA45K7600AW / A2

WA45K7100AW / A2

WA48H7400AW / A2

WA48J7700AW / A2

WA48J7770AP / A2

WA48J7770AW / A2

WA50K8600AV / A2

WA50K8600AW / A2

WA52J8700AP / A2

WA52J8700AW / A2

WA400PJHDWR / AA

WA422PRHDWR / AA

WA456DRHDSU / AA

WA456DRHDWR / AA

WA476DSHASU / A1

WA476DSHAWR / A1

WA484DSHASU / A1

WA484DSHAWR / A1

WA48H7400AP / A2

WA50F9A6DSW / A2

WA50F9A7DSP / A2

WA50F9A7DSW / A2

WA50F9A8DSP / A2

WA50F9A8DSW / A2

WA52J8060AW / A2

WA5451ANW / XAA

WA5471ABP / XAA

WA5471ABW / XAA

WA56H9000AP / A2

WA56H9000AW / A2

تنبيه لمقعد السيارة: يمكن أن يشكل معطف الشتاء خطرًا على طفلك

Dec.14.201503:50

لاقتراح موضوع لإجراء تحقيق قادم ، تفضل بزيارة صفحة تقارير Rossen على Facebook.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

+ 72 = 76

map