Ulta Beauty被指控转售二手化妆品

这是一个理由 额外 下次你买妆时仔细看看.

一位Twitter用户说,她曾经为Ulta Beauty工作,发布了一系列推文,声称她的零售商经理指示她清理用过的化妆品,这样他们就可以重新包装并再次出售.

“如果他们看到损坏箱中看起来可以转售的物品,经理们会很生气,”一位名叫@fatinamxo的Twitter用户写道.

她描述员工使用Q-tips使旧基础再次焕然一新,经理说她会用酒精清洁用过的口红,然后再把它放回架子上.

她说她分享了她的故事,因为她认为“化妆爱好者应该知道闭门造车会发生什么。”

但Ulta Beauty表示,其政策与人们在社交媒体上的言论不符。该公司在一份声明中告诉TODAY Style,所使用的产品应该被扔掉,而不是转售.

“我们不允许转售使用过的或损坏的产品,”Ulta Beauty发言人说。 “我们的店员经过培训,可以对任何使用过的或损坏的物品进行编目,然后妥善处理。如果员工担心不遵守本或任何Ulta Beauty政策,他们可以通过我们的第三方热线匿名报告。我们的政策,培训和程序旨在确保我们的商店和网上只销售最优质的产品.

“我们非常重视这种性质的任何问题,如果我们发现我们的政策有任何偏差,我们将采取适当的措施,以确保我们继续提供始终如一的高质量产品,”声明继续说。 “Ulta Beauty客人的健康和安全是我们的首要任务,我们每次与他们一起努力提供最佳体验。”

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Twitter用户@fatinamxo尚未回应TODAY Style关于其指控的进一步评论的请求。但她的帖子似乎在网上引起了轰动,许多其他社交媒体用户声称是现任或前任Ulta员工分享类似的故事,并警告潜在客户.

“我在Ulta管理了3年,是的,它经常发生在我的商店,”一位女士写道.

还有一些人说他们为Ulta工作,他们声称完全不同。 “我已经为Ulta工作了多年,而不是曾经在我的商店做过这件事,”另一位女士写道.

Ulta Beauty已与许多Twitter用户联系以获取更多信息.

无论哪种方式,它都是一个很好的提醒,客户在商店购买化妆品时要保持警惕。确保物品看起来干净且未使用,并在可能的情况下购买密封的产品。顾客也应该小心店里的化妆测试人员。去年11月,一名妇女向丝芙兰提起诉讼,声称她在那里使用的口红样本给了她口腔疱疹。罗森报告调查发现,许多化妆品样品含有有害细菌.

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