صدمت الممثلة جنيفر لورانس مؤخرًا عندما نشرت مقالًا شجب فجوة الأجور بين الجنسين في هوليوود ومدى صعوبة وقوف النساء من أجلهن دون أن يبدو “غاضبًا”. هذا وقد أكدت دراسة حديثة أن الرجال والنساء ينظرون إلى إحباط لورنس. بشكل مختلف عندما يصابون بالجنون.
ووجد الباحثون أن الرجال ينظر إليهم على أنهم “قويون” عندما يفجرون أعصابهم ، في حين ينظر إلى النساء على أنهن عاطفيات للغاية.
وكانت معضلة الحزم الأنثوية متأججة بذكاء في صحيفة الواشنطن بوست في مقال نُشرت فيه اقتباسات تاريخية مشهورة بحيث يمكن للنساء قولهن بأمان في اجتماع.
أسطورة “المرأة الغاضبة”
أسطورة “المرأة الغاضبة” في مكان العمل هي مشكلة قديمة العهد لها عواقب حقيقية.
عندما يكافأ الرجال على السلوك الحازم وتعاقب النساء على ذلك ، فهو معيار مزدوج ضار. يقول إيمي كوهين ، مؤلف كتاب “المرأة حتى تتغلب على الخطايا السبع المميتة التي تخرب مهنتك”: “إن ذلك يدمر سمعتنا – علامتنا التجارية – والاعتقاد السائد هو أن هذه الصفات متقلبة للغاية في المرأة”.
وتقول فيكتوريا بينشون ، الشريكة في تأسيس “شي نيجوتييتس” ، وهي شركة استشارات مهنية مقرها في لوس أنجلوس ، إن جذور المشكلة تكمن في التوقعات الثقافية. لطالما كانت النساء المفسرات والوالدات ، لذلك عندما يتحدثن بحزم أو يغضبن في العمل ، يكون الانفصال الحقيقي لمن حولهن.
كما أنها تدور حول القوة الثقافية ، كما تقول ، مما يعني أن النساء اللواتي يخوضون معركة لون الألوان والأمتعة الإضافية.
لذلك نحن مضطرون إلى تجاوز الخط ، وإنفاق الطاقة على الوظيفة ، وليس فقط وضع الاستراتيجيات حول عملنا ، ولكن أيضًا ، مثل الممثلة لورانس ، الإفراط في تحليل كيفية تواصلنا مع زملاء العمل ، يقول كوهين.
“بالنسبة للجزء الأكبر ، تعاني النساء من هذا المرض لإرضاء. يقول كوهين: “لا نريد أن نؤذي مشاعر أي شخص أو أن نراها سلبية”.
إنها بالنسبة للعديد من النساء ، هي الحافز الأكبر. “يفضلون أن يكونوا محبوبين”.
قلق بشأن الاحترام (لا يحب)
يقول الخبراء إن القلق إذا كان الجميع سيحبك.
“لماذا تشعر النساء باستمرار بالقلق من جعل الناس يشعرون بالراحة؟” يسأل ميكا بريجنسكي ، المذيع المشارك لمورينج جو مؤسس شركة MSNBC ، مؤسس “تعرف هويتك” ، جولة سياحية متعددة المدن للنساء ، ومؤلف كتاب “تنمو قيمتك.” إحترام القيادة أولاً ، كما يقول بريجنسكي. “بمجرد حصولك على الاحترام ، من المرجح جداً أن تتبعه الصداقة ، لكن القلق المستمر بشأن المشاعر لن ينقلك في أي مكان ، وسوف ينتقص من رسالتك”.
ميكا بريجنسكي للنساء: اعرف علامتك التجارية ، اعتذر عن الاعتذار
May.12.201501:58
وبعيدا عن الاحترام ، فإن الخوف من الكلام قد يكلفك المال والوقت والهيبة والقوة التفاوضية ، كما يقول بينشون ، الذي مارس القانون لمدة 35 عاما قبل أن يتحول إلى استشارة. وتقول: “إذا لم تعرب أبدًا عن الغضب ، فستكون بمثابة ممسحة في مكان العمل”.
7 نصائح للتحدث في العمل
إذا كيف ينبغي تدافع النساء عن أنفسهن في العمل؟ كيف نتحدث بحزم عندما نحتاج للتفاوض ، أو – نعم! يعرف زملاء العمل أننا غاضبون?
1. ممارسة كيف تتكلم.
تدرب على التحدث في مواقف الضغط العالي بحيث يمكنك التعرف على كيفية تغير صوتك عندما تتحدث أمام حشد من الناس ، كما يقول بريجنسكي. تكلم ببطء وثقة ، بنبرة أقل ، وبطريقة تسمح لك بالتواصل مع رؤسائك بفعالية.
2. الالتفات إلى الموقف الخاص بك.
استخدام الموقف الخاص بك لتحمل نفسك بطريقة تتطلب الاحترام. اجلس واقفًا مستقيماً ، لا ترتخي ، يقول بريجنسكي.
3. كن نفسك.
عندما تتحدث بحزم ، افعل ذلك بطريقة أصيلة أنت. “إنه يتعلق بوضع الحدود. تقول كوهين: “إنك بالفعل تعلم الناس كيف يتعاملون معك وكيف يفكرون فيك”. إذا تركت الغضب يبني فقط ليطرد المقبض ، فسيصدم الآخرون لسماع رسالتك.
4. استخدم EQ (وليس معدل الذكاء الخاص بك).
يقول كوهين إن الأشخاص الناجحون ليسوا بالضرورة الأذكى ، ولكن لديهم ذكاء عاطفي أعلى (EQ). يقول كوهين: “جزء كبير من الذكاء العاطفي هو القدرة على التحكم في عواطفك وقراءة جمهورك”. يساعدك EQ على تصفية رسالتك. كما يتيح لك معرفة كيف يمكنك أن تكون مباشرًا مع أشخاص مختلفين.
5. إطار دورك في المنظمة.
إذا كنت توظف في موضع يفترض أن تكون فيه حازمًا ، فعليك التأكيد على ذلك. “عندما كنت محامياً ، كان الناس يقولون لي إنني متسلط جداً ، مهيمن جداً ، غاضب جداً. أود أن أقول ، “هذا ما استأجرني من أجله! يمكنك تأكيد حقك في قول شيء غاضب من خلال تأطير الموقف الذي تقوله”. يقول بينشن.
6. استخدم عبارة “أنا”.
هذه نصيحة جيدة للعلاقات الإنسانية بشكل عام ، يقول بينشون. إذا قام شخص ما بانتهاك حدودك في العمل ، فاجعلهم يخبرونك بما تشعر به. “اذهب إلى هذا الشخص وقل ،” أخبرني جون أنك حصلت على الفضل في العمل الذي قمت به. وهذا يزعجني. “أو” هذا يجعلني غاضبًا “.
تستطيع قل إنها غاضبة ، كما تنصح ، دون أن تتصرف بغضب.
7. هاتف صديق.
إذا كنت على وشك أن تفقد أعصابك في العمل ، توقف عن نفسك. قم بالمشي واتصل بصديق – شخص ما لا يعمل مع. لا تتذمر أبدًا من زملائك في العمل ، كما تقول بينشون. “في النهاية سيعود كل ما تقوله في المكتب ليؤذيك”.
ضع في اعتبارك أن القيود المفروضة على دور النوع الاجتماعي تذهب في كلا الاتجاهين ، كما يقول بينشون ، وهي سيئة تماماً بالنسبة للرجال.
“إن الكثير من الانقطاعات والحكايات التي تتم عن طريق الرجال في أماكن العمل تجعلهم يؤكدون أنفسهم بطرق ذكورية لا يشعرون بالرضا تجاهها”.
أنك تعمل بجد وتحتاج إلى الاحترام والتقدير في دورك. لا تخجل من طلب ما تستحقه ولا تتردد في التحدث بحزم عند الحاجة. 6. تعلم الاستراتيجيات الفعالة للتفاوض. تعلم كيفية التفاوض بحيث تحصل على ما تريد دون أن تفقد الاحترام أو تسبب الغضب. استخدم الحجج المنطقية والأدلة القوية لدعم موقفك وتحدث بطريقة تسمح للطرف الآخر بالاستماع والتفاعل. 7. لا تعتذر عن الاعتذار. لا تعتذر عن كونك حازمًا أو عن الدفاع عن نفسك. لا تخجل من طلب ما تستحقه ولا تتردد في التحدث بحزم عند الحاجة. تذكر دائمًا أنك تستحق الاحترام والتقدير في دورك ولا يجب أن تتنازل عنهما.