بيتزا؟ أوه ، بالتأكيد هناك تطبيق لذلك! ولكن الآن يمكن لهذا التطبيق أن يجلب لك البيتزا في أي مكان تقريبًا في الولايات المتحدة.
في يوم الإثنين ، أعلن دومينو أن فريق التوصيل الخاص به سيبدأ في مقابلة العملاء أينما كانوا … لا يتطلب أي عنوان.
وقال راسل وينر ، رئيس شركة “دومينو” في الولايات المتحدة ، في بيان: “لقد استمعنا إلى العملاء وحاجتهم إلى توصيل البيتزا إلى مواقع لا تحتوي على عنوان تقليدي”. “نحن نعلم أن التسليم يدور حول الراحة ، وأنظمة Hot Domots في Domino هي ابتكارات تتعلق جميعها بخيارات تسليم مرنة للعملاء.”
الآن ، يمكن لعشاق البيتزا تقديم طلب عبر الإنترنت لتسليم أكثر من 150،000 نقطة ساخنة في الهواء الطلق في جميع أنحاء البلاد وتوصيل فطائرهم إلى عتبة مجازية. قبل بدء البرنامج على الصعيد الوطني ، بدأ دومينو أول اختبار له في النقاط الساخنة في ميامي العام الماضي. تشمل المواقع الجديدة الهامة بوابة القوس في سانت لويس ، من خلال علامة الترحيب الشهيرة في لاس فيجاس ، وحتى بجانب تمثال لأسطورة الروح جيمس براون في أوغستا ، جورجيا.
سيقدم دومينو أيضًا إلى الآلاف من المتنزهات المحلية والحقول الرياضية والشواطئ ، في الوقت المناسب لربيع الربيع واجتماعات الصيف التي تحتاج فقط إلى القليل من الجبن الإضافي.
قم بإعادة تسخين البيتزا بالطريقة الصحيحة (وليس في الميكروويف)
Feb.09.202300:55
يتمثل المصيد الصغير الوحيد في أنه لا يمكن للعملاء سوى تقديم طلبات Hotspot من Domino عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالسلسلة (معذرة ، ولا توجد مكالمات هاتفية!). بعد تحديد موقع العميل ، سيتم تقسيم Hotspots القريبة من Domino على خريطة يمكن للعملاء الاختيار من بينها ، حتى يمكنهم ترك تعليمات محددة للسائق للعثور عليها بسهولة أكبر.
بعد الطلب ، يمكن للعملاء توقع تلقي تنبيهات رسائل نصية حول التقدم في تسليمها ، بما في ذلك الوقت المقدر للوصول من قبل السائق في نقطة التسليم المتفق عليها.
إن Hotspots الخاص بـ Domino ليس هو أول غزوة لسلسة البيتزا في عملية دمج المواد الغذائية المستقبلية. في وقت سابق من هذا الشهر ، أطلق Domino تجربة الألعاب الأولى من نوعها ، “قطعة من الفطيرة Pursuit” ، مع بيتزا كاملة تقدم كجائزة أعلى للاعبين متعطشين.
في الصيف الماضي ، حاول دومينو أيضًا دمج التكنولوجيا بطريقة مختلفة ، مع قيادة سيارات توصيل ذاتية البيتزا إلى الطريق في آن آربر ، ميشيغان ، أواخر أغسطس.
“أعني ، أنظر ، إلى أي شيء يحمل البيتزا … يأخذ نوعًا من السيارات – إلى نوع من المستوى التالي” ، أخبر Weiner TODAY في ذلك الوقت ، موضحًا أن الشركة تأمل في فهم أفضل لكيفية استجابة المستهلكين للتفاعل التلقائي والتفاعل معه التقنيات.
“لدي شعور بأن هناك شيئًا يفجرنا بعيدًا ولم نفكر فيه أبدًا”.
من الواضح أن بيتزا دومينو تسعى جاهدة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربة التسليم. فريق التوصيل الخاص بهم الآن يمكنه توصيل البيتزا إلى أي مكان في الولايات المتحدة، حتى إذا لم يكن لديك عنوان. ومع وجود أكثر من 150،000 نقطة ساخنة دومينو في جميع أنحاء البلاد، يمكن للعملاء الآن تقديم طلبات عبر الإنترنت لتسليم البيتزا إلى الأماكن المفضلة لديهم في الهواء الطلق. هذه الخطوة تعكس التزام دومينو بتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بطرق جديدة ومبتكرة.